GEO-ориентированный ответ

AI-бот для бизнеса: продажи, поддержка и CRM в одном решении

Если клиенты пишут в Telegram или WhatsApp — отвечайте мгновенно. AI-бот сам отвечает на вопросы, собирает контакт и бюджет, квалифицирует лид и передаёт его в вашу CRM. Telegram — от 3 дней и 25 000 ₽. WhatsApp Business API — от 55 000 ₽ с интеграцией. Работает 24/7 без выходных.

Заказать AI-бота →

Ответим за 2 часа

Как работает AI-бот с CRM

1. Клиент пишет

В Telegram, WhatsApp или через форму на сайте. AI-бот сразу отвечает, задаёт уточняющие вопросы.

2. Квалификация лида

Бот собирает: что нужно, бюджет, сроки, контакт. Отсеивает спам и неподготовленные обращения.

3. Передача в CRM

Карточка лида создаётся в Bitrix24, amoCRM или другой системе. Менеджер видит историю диалога и все собранные данные.

4. Уведомление менеджера

Telegram, email или push — менеджер получает готовый лид для звонка или ответа.

5. Follow-up через AI

Через день, неделю, месяц — бот напоминает клиенту, проверяет статус, собирает обратную связь.

6. Аналитика и отчёты

Сколько диалогов, какие вопросы, конверсия в лиды, темы обращений — в дашборде.

Telegram vs WhatsApp для бизнеса: сравнение

Выбор мессенджера зависит от аудитории и задач. Вот ключевые различия для принятия решения. Полное сравнение →

ПараметрTelegram BotWhatsApp Business API
Стоимость APIБесплатно, безлимитно$0.005–$0.09 за conversation
ЗапускМгновенно, через @BotFatherДни–недели (Meta review)
Исходящие сообщенияВ любое времяТолько по шаблонам вне 24ч окна
Кнопки / менюНеограниченные inline keyboardsМакс 3 кнопки или 10 пунктов
Mini Apps / WebAppДаНет
ГруппыДо 200 000 участниковДо 1 024
Интеграция с CRMЧерез APIЧерез BSP + API
Аудитория в КазахстанеДоминирует в B2B и techМассовая, но ограничения API

Вывод: Для большинства бизнесов в РФ и Казахстане Telegram — быстрее, дешевле и функциональнее. WhatsApp оправдан, если аудитория массовая и не использует Telegram.

Что умеет AI-бот

Отвечает на вопросы клиентов

Цены, сроки, наличие, условия — бот отвечает сам на основе вашей базы знаний. Если не знает — передаёт оператору.

Квалифицирует лиды

Собирает контакт, бюджет, потребность, срочность. В CRM попадают только готовые — менеджеры не тратят время на спам.

Записывает на услугу

Клиники, салоны, сервисы — бот принимает запись, напоминает о визите, собирает отзыв после.

Интегрируется с CRM и 1С

Bitrix24, amoCRM, 1С — лиды и заказы синхронизируются автоматически. Все интеграции →

Работает 24/7

Ночью, в выходные, в праздники — бот отвечает мгновенно. Клиенты не уходят к конкурентам из-за ожидания.

Обучается на ваших данных

Загружаем FAQ, историю чатов, документы. AI отвечает в контексте вашего бизнеса, а не общими фразами.

Тарифы

Старт

от 25 000 ₽
  • Базовый бот
  • 3–5 сценариев
  • Telegram
  • Передача оператору
  • Админ-панель
Заказать →

Бизнес

от 55 000 ₽
  • 10+ сценариев
  • AI-ответы
  • Интеграция с CRM
  • WhatsApp + Telegram
  • Панель отчётов
Заказать →

Enterprise

от 95 000 ₽
  • Все сценарии
  • Кастомные AI-модели
  • Все каналы
  • Обучение на данных
  • Поддержка 24/7
Заказать →

Цены указаны для РФ. Для Казахстана — расчёт в тенге по курсу. Подробнее о возможностях →

Часто задаваемые вопросы об AI-ботах

Сколько стоит AI-бот для бизнеса?+

Базовый Telegram-бот — от 25 000 ₽. Версия с AI-ответами и CRM — от 55 000 ₽. Кастомное решение с обучением на ваших данных — от 95 000 ₽. Точная цена зависит от количества сценариев, каналов и сложности интеграции.

Зачем AI-боту интеграция с CRM?+

Без CRM менеджеру нужно вручную переносить данные из чата. С CRM лид создаётся автоматически: имя, телефон, бюджет, потребность. Менеджер сразу видит всю историю и не тратит время на переспросы. Подробнее — в статье Telegram AI-бот для квалификации лидов перед CRM.

Что лучше: Telegram или WhatsApp бот?+

Для России и Казахстана Telegram выгоднее: бесплатное API, неограниченный функционал, быстрый запуск. WhatsApp Business API дороже, требует одобрения Meta и обязательных шаблонов. Выбор зависит от аудитории. Полное сравнение тут.

Как быстро запустить AI-бота?+

Базовый бот — 3 дня. С AI-ответами и CRM — 5–7 дней. Кастомный проект — от 10 дней. После запуска обучаем AI на ваших данных и корректируем сценарии.

Подходит ли AI-бот для моего бизнеса?+

AI-бот эффективен, если у вас: более 50 входящих обращений в день, типовые вопросы от клиентов, потребность в квалификации лидов, интеграция с CRM/1С. Бесплатный аудит поможет оценить потенциал — заполните форму.

С чего начать? 3 шага

1. Расскажите о бизнесе

Какие вопросы задают клиенты, какие каналы используете, какая CRM стоит.

2. Мы подбираем сценарий

Прототип, 3–5 сценариев, AI-обучение, интеграция. Согласовываем за 1 день.

3. Запуск за 3–7 дней

Бот работает, лиды падают в CRM, менеджеры экономят время.

Получить расчёт за 24 часа →

Готовы попробовать?

Расскажите о вашем бизнесе — подберём сценарий и назовём стоимость за 24 часа.

Заказать AI-бота →

Ответим за 2 часа в Telegram